janvier 3, 2023
Le système Vytal n'est pas consigné pour les clients et est donc entièrement gratuit. Nous sommes financés par les restaurateurs qui paient une petite redevance par remplissage de nos Vytal. Si un Vytal n'est pas retourné à nos partenaires dans le délai gratuit de 14 jours, nous facturons automatiquement 10 euros par bol et 4 euros par gobelet aux clients. C'est pourquoi il est également nécessaire d'enregistrer un moyen de paiement directement lors de l'inscription à notre application. Cela sert de sécurité pour nous, mais peut également être utilisé pour les précommandes au sein de l'application.
Une consigne élevée constitue un obstacle à l'utilisation de produits réutilisables, car les clients perçoivent les produits comme plus chers. Pour une commande importante de repas, il faudrait déjà compter 30 à 40 euros de consigne, ce que nous voulions éviter. Notre système doit être facile à mettre en place et à utiliser, tant pour les partenaires que pour les clients.
La consigne n'incite pas à retourner rapidement les récipients réutilisables : avec un taux de retour de 75 %, seuls 6 % des gobelets sont encore en circulation après dix utilisations. Notre taux de retour est de 98 %. Même si notre délai de retour est de 14 jours, la plupart de nos récipients sont déjà remis en circulation après quatre jours.
Une consigne élevée (prix d'achat chez nous : 10 euros par bowl et 4 euros par gobelet) augmenterait immensément le risque de vol, car les récipients peuvent être échangés contre de l'argent liquide.
La gestion des consignes est coûteuse : il faut payer des frais de traitement des paiements pour les consignes (sans marge), comptabiliser séparément les consignes avec 0 % de TVA et constituer des provisions. D'un point de vue économique et comptable, c'est une charge importante.
Pour agir de la manière la plus durable possible, une seule chose est importante : plus vite les récipients sont remis en circulation, plus vite ils peuvent être réutilisés. Lorsqu'ils sont rendus aux partenaires, les récipients sont scannés, rincés et peuvent ensuite être réutilisés. Tu peux donc oublier les bouteilles consignées dans un coin jusqu'à ce que tu aies économisé un peu d'argent pour Noël ; nos Vytals, en revanche, se réjouissent de retourner rapidement dans le circuit.
